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"Tus clientes no esperan que seas perfecto. Lo que si esperan es que les
resuelvas un problema cuando algo sale mal”
Donald Porter
Nuestro CRM se sustenta en 4 pilares que dan forma a nuestro sistema:
entender al cliente
orientar esfuerzos
conquistar y fidelizar clientes
desarrollo de relación cliente-empresa
CRM by IPGSoft, es una solución con filosofía cliente-servidor y herramientas WAMP, que se instala en el servidor del cliente o en la nube, y permite a los usuarios acceder desde un navegador de internet.
¿QUÉ TE APORTA NUESTRO CRM?
ESTRATEGIA DE VENTA
Lo podemos resumir en "más ventas en menos tiempo"
Lo podemos resumir en "más ventas en menos tiempo"
MEJOR ATENCIÓN AL CLIENTE
Gestionando la mejora de ateción y soporte al cliente conseguimos:
Fidelización de clientes
Mejor percepción de la marca
Optimización del trabajo en equipo
Gestionando la mejora de ateción y soporte al cliente conseguimos:
CAPACIDAD DE NEGOCIO
ANTICIPAR, CONOCER y SATISFACER las necesidades del cliente
EFICIENCIA EN GESTIÓN COMERCIAL
Conocimiento de las fases de venta:
- contacto
- oferta
- negociación
- cierre ganado, perdido o caducado
- oferta
- negociación
- cierre ganado, perdido o caducado
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